HelpSpace

¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.

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Software as a Service (SaaS)

¿Estás cansado de administrar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.Los filtros y las reglas predefinidas lo ayudarán a ahorrar horas de su valioso tiempo.Una bandeja de entrada para sus canales Todos los mensajes de sus diferentes canales llegan a su bandeja de entrada para que siempre se mantenga actualizado con las nuevas entradas.Responda rápida y eficientemente Cambie el estado, asigne un agente o simplemente responda instantáneamente a un ticket.• Clientes ilimitados: puede tener tantos boletos y clientes como desee.• Múltiples canales: su bandeja de entrada puede recibir mensajes de hasta 5 canales en nuestro plan Pro.• Interfaz intuitiva: la interfaz es limpia, simple y muy fácil de usar.• Comience en minutos: Hicimos que el proceso de incorporación sea realmente fácil y directo para que pueda comenzar a trabajar en poco tiempo.• Tareas de tickets: cree tareas directamente desde un ticket para que sepa exactamente qué hacer para resolver el problema.• Base de conocimiento: los artículos ayudarán a sus clientes a resolver sus problemas y evitarán que se abran tickets sobre preguntas conocidas.

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Alternativas a HelpSpace para Web

Usabilla for Websites

Permita que sus usuarios den su opinión en cualquier lugar y en cualquier momento.Con nuestra solución, puede instalar un botón de comentarios personalizado en su sitio y nuestra funcionalidad de captura de pantalla permite a sus usuarios simplemente seleccionar la parte de su sitio web sobre la que desean dar su opinión.

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Web

Logicalware

El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.

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Windows
Web

S1 Gateway

S1 es un software de servicio al cliente que le permite brindar una excelente atención al cliente integrando cada canal digital en una única plataforma multicanal.Es la solución perfecta para los profesionales de Contact Center.

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Web

Marketeer

Chat en vivo híbrido para un mejor servicio al cliente y compromiso. Los bots trabajan junto con su equipo para optimizar sus procesos de adquisición y retención de clientes.

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Web

Respond

La mayoría de las herramientas de redes sociales están diseñadas para el marketing, no para el servicio al cliente.

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Web

Emojics

Emojics es una herramienta revolucionaria que ayuda a todo tipo de sitios web a recopilar comentarios y clientes potenciales, analizando la reacción de los usuarios.

Freemium
Web

Kaseya Solution

Software automatizado de gestión de TI y soluciones de software de gestión de red para departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados.

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Windows
Web
Linux

HelpShift

Helpshift ofrece un servicio al cliente escalable en sus aplicaciones móviles y sitios web móviles.CRM para dispositivos móviles que permite conversaciones con clientes dentro de su aplicación.

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Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.