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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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- Software as a Service (SaaS)
¿Estás cansado de administrar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.Los filtros y las reglas predefinidas lo ayudarán a ahorrar horas de su valioso tiempo.Una bandeja de entrada para sus canales Todos los mensajes de sus diferentes canales llegan a su bandeja de entrada para que siempre se mantenga actualizado con las nuevas entradas.Responda rápida y eficientemente Cambie el estado, asigne un agente o simplemente responda instantáneamente a un ticket.• Clientes ilimitados: puede tener tantos boletos y clientes como desee.• Múltiples canales: su bandeja de entrada puede recibir mensajes de hasta 5 canales en nuestro plan Pro.• Interfaz intuitiva: la interfaz es limpia, simple y muy fácil de usar.• Comience en minutos: Hicimos que el proceso de incorporación sea realmente fácil y directo para que pueda comenzar a trabajar en poco tiempo.• Tareas de tickets: cree tareas directamente desde un ticket para que sepa exactamente qué hacer para resolver el problema.• Base de conocimiento: los artículos ayudarán a sus clientes a resolver sus problemas y evitarán que se abran tickets sobre preguntas conocidas.
Sitio web:
https://helpspace.ioCaracteristicas
Categorias
Alternativas a HelpSpace para todas las plataformas con licencia comercial
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versaSRS Service Management
Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar los procesos actuales y nuevos de manera eficiente y efectiva.
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- Windows
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AzureDesk
Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
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- Chrome OS
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Helpdesk Pilot
El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
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- Web
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Support Hero
Support Hero proporciona un sistema de base de conocimiento avanzado para aplicaciones Saas.Obtenga menos tickets de soporte.Cree clientes más felices y proporcione recursos de autoayuda más eficientes a sus usuarios.
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SupportPal
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
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- Self-Hosted
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Document360
Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
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Big Boss
Software de negocios para todos.Proyectos - Tareas - Reuniones - Presupuesto - Colaboración
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Guideblocks
Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
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- Web
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Bpm'online service
Bpm'online service es una aplicación en la nube con procesos listos para usar para la gestión de servicios de ciclo completo.
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- Web
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SmarterTrack
Una mesa de ayuda en línea completa que le permite consolidar todas las comunicaciones (seguimiento de problemas, correos electrónicos, chats en vivo, llamadas y registros de llamadas) en una ubicación conveniente.Disponible como servicio alojado o instalación in situ.
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- Web
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