Helpman

Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente a los clientes.

De pago
Web

Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente para los clientes.Los equipos de atención al cliente comparten sus conocimientos con los clientes en lo que llaman una base de conocimientos o un centro de ayuda.Reducen el flujo en otros canales de soporte como chat o correo electrónico y son más productivos, centrados en las solicitudes más importantes.

Sitio web:

https://gethelpman.io/

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a Helpman para Android con licencia comercial

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

JitBit Helpdesk

Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

De pago
Web
Android
iPhone

FeedbacQ

FeedbacQ es una aplicación revolucionaria para tabletas diseñada para obtener comentarios en vivo y la experiencia del cliente.La solución permite analizar datos para impulsar las decisiones comerciales desde la perspectiva del cliente.