HelpCrunch

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Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
HelpCrunch es una plataforma de comunicación integral para servicio al cliente y ventas, adecuada tanto para negocios web como móviles.Combina chat en vivo moderno, mensajería en la aplicación, mensajería automática, emisión de boletos y automatización de correo electrónico.Diseñado para SaaS y servicios web, comercio electrónico y negocios en línea a fuera de línea, HelpCrunch ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en clientes, maximizar las ventas, aumentar la retención y construir relaciones leales.Toda la comunicación se sincroniza a través de múltiples plataformas y canales: móvil, web, chat, correo electrónico, redes sociales e integraciones de terceros a través de una sola cuenta en línea que le permite conectarse con clientes en todas partes y administrar fácilmente la interacción.HelpCrunch permite a las empresas interactuar con los clientes en la web o dentro de la aplicación móvil para brindar soporte, recopilar comentarios y ejecutar campañas de marketing dirigidas de forma personalizada.HelpCrunch se integra con Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics y Slack.Se agregan nuevas integraciones semanalmente.
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Alternativas a HelpCrunch para PlayBook

Trakdesk

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Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.