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Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
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- Web
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Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.Los clientes no necesitan enfrentarse a un portal de boletos torpe o hacer malabares con las credenciales de inicio de sesión solo para obtener ayuda.Las funciones sin desorden de Help Scout están diseñadas para mantener a los equipos, pequeños y grandes, en la misma página.Con los mejores informes en su clase, una base de conocimiento integrada, toneladas de integraciones, una API robusta y una aplicación para iPhone para ayudar a los clientes en movimiento, Help Scout permite que su equipo se concentre en lo que realmente importa: sus clientes ... Ayuda Scoutes utilizado por empresas que insisten en una experiencia agradable para el cliente.Con la confianza de 5.000 clientes en más de 70 países, incluidos KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList y Timbuk2.
Sitio web:
https://www.helpscout.com/Caracteristicas
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Alternativas a Help Scout para Web
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
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SupportYard
SupportYard es perfecto para empresarios y pequeñas empresas que no pueden mantenerse al día con todos los correos electrónicos de los clientes que reciben.
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StivaSoft Ticket Support System
Solución fácil de software de mesa de ayuda para webmasters, diseñadores web o usuarios finales.Use el Script de soporte de tickets en los sitios web de los clientes y modifique los archivos de origen.
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