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Helpdesk Pilot
El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
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El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al cliente.Este software de atención al cliente está 100% basado en la web.Con soporte adicional para autenticación LDAP, integración de base de conocimiento y administración de SLA.Una aplicación para administrar tickets de soporte en línea y convertir correos electrónicos entrantes en tickets de soporte o problemas.
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Sitio web:
http://www.helpdeskpilot.comCaracteristicas
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Alternativas a Helpdesk Pilot para MySQL Community Edition
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osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
