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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.Es un sistema de soporte de tickets centralizado que gestiona las solicitudes entrantes provenientes de múltiples canales como voz, chat, correo electrónico y redes sociales.HappyFox se integra con las mejores aplicaciones empresariales en comercio electrónico, gestión de proyectos, contabilidad y otros.HappyFox con integración de Facebook es un completo software de atención al cliente de redes sociales, que ayuda a las empresas a comprometerse y resolver las consultas de los clientes desde la comodidad de su mesa de ayuda.La base de conocimientos y las funciones de los foros comunitarios ayudan a los clientes al instanteLa aplicación Happyfox es una mesa de ayuda móvil y se puede usar en teléfonos iPhone, iPad y Android.Servicio de asistencia global que habla 35 idiomas para sus clientes multinacionales
Caracteristicas
Categorias
Alternativas a HappyFox para todas las plataformas con cualquier licencia
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Plumm
Mensajes de equipo, bandeja de entrada de correos electrónicos compartidos, chat en vivo y sistema de tickets de soporte en un espacio de trabajo colaborativo.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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iPerceptions
Nuestra plataforma de investigación activa y nuestra experiencia convierten el conocimiento en acción.Interactúe con sus clientes a través de nuestras sofisticadas tecnologías de intercepción para dispositivos móviles, computadoras de escritorio y tabletas.
- Freemium
- Web
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Live Guide
Live Guide está diseñado para una eficiencia óptima del operador, con controles intuitivos y una interfaz personalizable.Tiene excelentes funciones como vista previa de chat, asistencia remota y video chat y puede integrarse fácilmente con cualquier software o sistema de terceros.
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Document Creator
Document Creator es un script de back-end simple desarrollado por PHPJabbers que permite a los usuarios generar múltiples documentos usando plantillas predefinidas.Cree plantillas de documentos ilimitadas, configure perfiles de clientes, agregue detalles de clientes (tokens) según sea necesario.
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PostCenter
Un servicio de asistencia para centralizar los canales digitales en línea.Aumenta la productividad y disminuye los costos de Contact Center, optimizando el uso de recursos.Integrado con Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en línea, correo electrónico y otros.Trabaja en ingles y español.
- De pago
- Web
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BotCenter
BotCenter es un generador de chat-bot multipropósito que utiliza inteligencia artificial.Permite la automatización de interacciones recurrentes en línea con los clientes y ayuda a los agentes y a las ventas por Internet, logrando así una atención conjunta entre humanos y bots.
- De pago
- Web
- PostCenter
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Kapdesk
Kapdesk es una aplicación de atención al cliente basada en SaaS, que es un software flexible y personalizable.Es compatible con el sistema de tickets a través del correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.
- De pago
- Android
- iPhone
- Android Tablet