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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.Es un sistema de soporte de tickets centralizado que gestiona las solicitudes entrantes provenientes de múltiples canales como voz, chat, correo electrónico y redes sociales.HappyFox se integra con las mejores aplicaciones empresariales en comercio electrónico, gestión de proyectos, contabilidad y otros.HappyFox con integración de Facebook es un completo software de atención al cliente de redes sociales, que ayuda a las empresas a comprometerse y resolver las consultas de los clientes desde la comodidad de su mesa de ayuda.La base de conocimientos y las funciones de los foros comunitarios ayudan a los clientes al instanteLa aplicación Happyfox es una mesa de ayuda móvil y se puede usar en teléfonos iPhone, iPad y Android.Servicio de asistencia global que habla 35 idiomas para sus clientes multinacionales
happyfox
Caracteristicas
Categorias
Alternativas a HappyFox para todas las plataformas con licencia comercial
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SupportPal
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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Verax Service Desk
Verax Service Desk automatiza y agiliza la gestión de incidentes, asegurando la resolución oportuna y el cumplimiento de SLA. Verax Service Desk ayuda a:
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Plumm
Mensajes de equipo, bandeja de entrada de correos electrónicos compartidos, chat en vivo y sistema de tickets de soporte en un espacio de trabajo colaborativo.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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Live Guide
Live Guide está diseñado para una eficiencia óptima del operador, con controles intuitivos y una interfaz personalizable.Tiene excelentes funciones como vista previa de chat, asistencia remota y video chat y puede integrarse fácilmente con cualquier software o sistema de terceros.
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PostCenter
Un servicio de asistencia para centralizar los canales digitales en línea.Aumenta la productividad y disminuye los costos de Contact Center, optimizando el uso de recursos.Integrado con Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en línea, correo electrónico y otros.Trabaja en ingles y español.
- De pago
- Web
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BotCenter
BotCenter es un generador de chat-bot multipropósito que utiliza inteligencia artificial.Permite la automatización de interacciones recurrentes en línea con los clientes y ayuda a los agentes y a las ventas por Internet, logrando así una atención conjunta entre humanos y bots.
- De pago
- Web
- PostCenter
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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Kapdesk
Kapdesk es una aplicación de atención al cliente basada en SaaS, que es un software flexible y personalizable.Es compatible con el sistema de tickets a través del correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.
- De pago
- Android
- iPhone
- Android Tablet
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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.
