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Gorgias Helpdesk
Gorgias es un servicio de asistencia que permite gestionar la atención al cliente desde una pantalla.Vea el perfil del cliente desde su back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos, etc. Conecte todos sus canales de soporte: correo electrónico, chat en vivo, facebook, etc.
- De pago
- Web
Gorgias es un servicio de asistencia creado para proporcionar un gran soporte a escala.Proporciona la mejor API en el espacio para conectar su CRM, su sistema de gestión de pedidos, etc. Puede gestionar todas sus interacciones de atención al cliente en una sola pantalla.El aprendizaje automático de Gorgias sugiere respuestas a solicitudes comunes de atención al cliente, clasifica automáticamente los tickets e incluso puede automatizar la respuesta a sus solicitudes más comunes.
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Sitio web:
https://gorgias.ioCaracteristicas
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Alternativas a Gorgias Helpdesk para Perl
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
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