Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

Sitio web:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con licencia comercial

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access es una solución segura para soporte técnico.

De pago
Windows
Mac
Web
iPad

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

De pago
Web

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

LiveChat

LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.

De pago

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

Enchant

Atención al cliente simple para equipos en crecimiento.¡Es como Gmail con esteroides!

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Web

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.

Deskero

Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...

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Web
iPad
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.

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BuzzFlow CRM

BuzzFlow es un CRM web en línea que se integra estrechamente con G-suite.También está disponible dentro de la bandeja de entrada de Gmail.Es único en el etiquetado de conversaciones de correo electrónico en vivo a ofertas.Las canalizaciones visuales lo ayudan a tener éxito en ventas con un proceso de venta basado en actividades.

Helpjuice

Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.

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Web

ClickDesk

ClickDesk ofrece una caja mágica de chat en vivo, chat de voz, mesa de ayuda y barra de herramientas sociales para sitios web.ClickDesk está basado en la nube;no necesita usuarios para descargar o instalar ningún software.

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Web

Tender Support

Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.

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Web

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.