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FogBugz gestiona proyectos, rastrea errores e incluso te dice cuándo vas a enviar.Incluye un rastreador de problemas, programación y gestión avanzada de proyectos, un wiki y funciones de atención al cliente como enrutamiento de correo electrónico y grupos de discusión.Es completamente extensible con complementos y una API XML, y se integra con todos los principales sistemas de control de versiones.
Sitio web:
https://www.fogcreek.com/fogbugzCaracteristicas
Alternativas a FogBugz para Perl

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Request Tracker
RT es un sistema de tickets de nivel empresarial que permite a un grupo de personas administrar de manera inteligente y eficiente las tareas, problemas y solicitudes enviadas por una comunidad de usuarios.