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Drift ayuda a las empresas a crecer al brindar una mejor experiencia personal en cada conversación que sus clientes tienen con su empresa.Con Drift puede ver quién está usando su producto (la ubicación del usuario, el comportamiento, el navegador, etc.) y facilita la comunicación personal con cada uno de ellos a través de correo electrónico dirigido y orientado al comportamiento y mensajes en la aplicación.Drift lleva el poder de la Inteligencia Artificial a la parte más importante de su negocio: las relaciones que tiene con sus clientes a través del Driftbot.Driftbot es capaz de comprender todas las conversaciones que sus clientes tienen con su empresa y ayudar a transmitir el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado.Con la ayuda del aprendizaje automático, su empresa podrá ofrecer una experiencia personal al cliente a gran escala, lo que significa que ya no tendrá que preocuparse de que los representantes de ventas pierdan el tiempo con preguntas de soporte o de que los clientes enojados no reciban respuesta durante días.
drift-com
Sitio web:
https://www.drift.com/Caracteristicas
Alternativas a Drift para todas las plataformas con cualquier licencia
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csupport
cSupport ofrece soporte de chat en vivo.Ideal para pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo.
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LiveChat
LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.
- De pago
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GoSquared
Plataforma todo en uno para comprender la conversión de más visitantes de la web a clientes potenciales: análisis en tiempo real, chat en vivo, automatización de marketing y nuestro exclusivo centro de datos de clientes, integrado a la perfección.
- De pago
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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Chatlio
Chatlio es la primera y mejor aplicación que le permite hablar con los visitantes y usuarios de su sitio web directamente desde Slack.La configuración demora menos de 1 minuto y le proporciona un widget de chat para colocar en cualquier lugar que desee en su sitio.
- De pago
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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Frontman
Primera plataforma móvil para atraer clientes, Frontman permite a las empresas crear y publicar chatbots en sus sitios web.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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