Directly

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Inicie y capacite agentes virtuales que dupliquen su tasa de automatización con experiencia en inteligencia artificial.
Aplicaciones de servicio al cliente a pedido para empresas de rápido crecimiento.Directamente hace que sea fácil obtener atención rápida y personal de expertos que conocen la industria y la empresa con la que está tratando por dentro y por fuera.La comunidad de expertos de Directly se registra y trabaja de forma independiente en su propio tiempo libre.Ganan recompensas y reputación, y pueden cobrar sus recompensas o donarlas a una de las causas sin fines de lucro que apoyamos.Directamente es gratis, con opciones pagas para una orientación avanzada y una ayuda mejor y más rápida.Desde diciembre de 2011, miles de expertos de Directly que conocen docenas de compañías han ayudado a más de 20,000 clientes con una tasa de respuesta del 99 por ciento y un tiempo de respuesta promedio de menos de 15 minutos.Directly es una comunidad independiente de expertos y no está patrocinada por ninguna gran empresa, aunque las empresas pueden alentar informalmente a los miembros del equipo a registrarse y ayudar a los clientes.Directamente está respaldado por True Ventures y ángeles prominentes, incluida Esther Dyson, y tiene su sede en San Francisco.

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Alternativas a Directly para Web

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Recopile fácilmente los comentarios de los usuarios en la aplicación, sobre sitios web, aplicaciones de iOS y aplicaciones de Android.
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Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.
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Sistema de tickets de soporte todo en uno.Plataforma completa de soporte al cliente y en vivo con chat para sitios web y todas las funciones de la mesa de ayuda.Gestione las solicitudes de los clientes desde una bandeja de entrada universal.
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El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
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MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.