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Crisp es una alternativa recientemente nueva a las plataformas de chat en vivo voluminosas existentes, que se enfoca en: - Experiencia de chat (nuestro nombre proviene de eso, el soporte debe ser crujiente para sus visitantes) - Correo electrónico para chatear y chat para correo electrónico (en caso de que el visitante oel operador se desconecta, reenviamos los mensajes a un correo electrónico: puede responder directamente al correo electrónico que enviamos, y los mensajes se enviarán de nuevo al chat, esto es completamente transparente) - Compartir archivos (por chat y por correo electrónico, como archivo adjunto) -Colaboración simple del operador (todo es en tiempo real en las aplicaciones): vea qué escriben los visitantes en tiempo real, para que pueda planificar su respuesta más rápido (hace que la experiencia de chat sea mágica para los visitantes, ya que sus respuestas son muy rápidas) - Aplicaciones del operador (aplicación webestá aquí; Próximamente aplicaciones de escritorio, Próximamente aplicaciones móviles) ... Trabajaremos para hacer que todo el sistema sea más inteligente a largo plazo, con características tales como: - Detección de usuarios perdidos (sabemos quién visita su sitio web; ustedobtener la lista, y puede activar un chat con cualquier objetivo visitor: esto se implementa actualmente, pero supongamos que obtiene un flujo constante de cientos de usuarios: las cosas se vuelven inmanejables;por lo tanto, le notificaremos a los usuarios que necesitan ayuda sobre la base de los datos de navegación que tenemos sobre ellos, y algunos modelos probabilísticos) - Activadores simples (dan condiciones sobre cuándo activar un chatbox abierto, con una interfaz de usuario de configuración simple) - Crisp in-appextensión de chat para aplicaciones iOS / Android (extensión nativa, replicación de la experiencia del cliente web de Crisp Visitor: se trata de la unificación)
Sitio web:
https://crisp.im/Caracteristicas
Alternativas a Crisp para Web
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csupport
cSupport ofrece soporte de chat en vivo.Ideal para pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo.
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Pure Chat
Vea quién está en su sitio web en tiempo real y comience conversaciones de chat en vivo con Pure Chat.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
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Firehose Chat
Firehose Chat hace que sea fácil mantener conversaciones en vivo con las personas que visitan sus sitios web.
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Snapengage
SnapEngage en su nivel básico es una herramienta que permite a sus visitantes conectarse con usted por correo electrónico y chat en vivo.
- De pago
- Web
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Keen IO
Nuestra API permite a los desarrolladores crear funciones de análisis escalables directamente en sus aplicaciones móviles y web.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
- Java Mobile
