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CloudTalk.io
Solución de centro telefónico basado en la nube con más de 50 funciones de llamadas avanzadas, listas para usar en un minuto.CloudTalk ayuda a más de 1000 empresas inteligentes como DHL, Electronic Star, Yves Rocher a brindar un servicio de atención al cliente excepcional y aumentar sus ventas.
CloudTalk es un software de centro de llamadas basado en la nube inteligente, intuitivo y fácil de usar con más de 50 funciones avanzadas diseñadas para mejorar la experiencia del cliente.CloudTalk es utilizado por más de 1000 clientes satisfechos en todo el mundo de compañías como DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Con CloudTalk, puede ofrecer una asistencia telefónica excepcional a sus clientes.Ya sea que emplee a varios agentes ocupados o maneje llamadas telefónicas muy raramente, nos adaptaremos completamente a sus necesidades y al tamaño de su negocio.Ya no necesita obtener hardware costoso y contratar administradores de TI.Simplemente conecte su computadora, tableta o teléfono inteligente a Internet y listo.Todos sus números y sucursales son manejables desde un solo lugar.... Puede integrar CloudTalk con una gran variedad de servicios de CRM, comercio electrónico y servicio de asistencia como Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom y muchos otros con solo unos pocos clics.Sus agentes verán toda la información relevante sobre sus clientes, todo en un solo lugar y en tiempo real.Al integrar CloudTalk, simplifica la rutina diaria de sus agentes y aumenta su productividad.Puede integrar CloudTalk con cualquier sistema de información deseado a través de la API de CloudTalk proporcionada.Gracias a las métricas inteligentes de CloudTalk, puede supervisar y optimizar el rendimiento de su equipo de ventas y atención al cliente.
Sitio web:
https://www.cloudtalk.io/Caracteristicas
- Grabación de voz
- Llamar de vuelta
- Enrutamiento basado en habilidades
- Mensajería SMS
- Enrutamiento de llamadas
- Integración de ayuda
- Etiquetado de llamadas
- Informes
- Reconocimiento de voz
- Llamada de voz
- Monitoreo de la lista negra
- Integración
- Software como servicio
- Reenvío de llamadas
- Integración Zapier
- Marcador predictivo
- Número de teléfono dedicado
- Integración de Freshdesk
- Integración HubSpot
- Integración de Zendesk
- Transferencia de llamada
- WebRTC
- Llamadas VoIP cifradas
- Integración de contactos de Google
- Dictado a texto
- Grabacion de llamada
- Análisis en tiempo real
- Llamadas encriptadas
- Integración de Shopify
- Integración Zoho
- Análisis de datos
- Conexión encriptada
- Integración Magento
- Integración de comercio electrónico
- Integración con Pipedrive
- Servicio al Cliente
- Aplicación Android
- Integración de Salesforce
- Seguimiento de llamadas
- Texto a voz
- Atención al cliente
- Aplicaciones móviles
- Integración de Pipedrive
- Integración de Bigcommerce
- IVR
- Haz clic para llamar
Alternativas a CloudTalk.io para Mac
2481
Skype
Una aplicación de mensajería instantánea que proporciona mensajes de texto en línea y servicios de video chat.
715
WhatsApp es una aplicación de mensajería para iPhone y Android que le permite intercambiar mensajes sin tener que pagar por SMS.
- Gratis
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Android Wear
- Web
421
266
169
Google Voice and Video Chat
Con este complemento de Google, ahora puede usar las capacidades de voz y video en su chat de Gmail, iGoogle y orkut.
26
KakaoTalk
KakaoTalk es un servicio de mensajería basado en un número de teléfono que permite a los usuarios de cualquier parte del mundo chatear de forma gratuita o en grupo.(sin servicio de SMS)
13
Orbit
Salas de mensajería instantánea para la red distribuida IPFS.
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8
6
Bettergram Messenger
Una alternativa a Telegram con 50 pines, favoritos, categorías de chat ordenables y una barra de precios de criptomonedas dentro de la aplicación.
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Sunrise Video Conference
Sunrise es una solución de videoconferencia abierta basada en HTML5 WebRTC.Puede utilizar este software para reuniones en línea en su empresa o para hablar con sus amigos.
- Gratis
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
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JustCall
Justcall ayuda a las empresas a obtener múltiples números virtuales en 58 países y le permite hacer, recibir, rastrear y grabar llamadas desde la web o su teléfono móvil.Las funciones como llamadas de conferencia, distribución de llamadas, mensaje de bienvenida, etc., demoran segundos en configurarse.
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RingCentral Engage Digital
Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.
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