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BeSnappy
Nunca vuelva a perder la pista de un correo electrónico.Nunca se pregunte dónde está en el proceso de soporte, o quién lo miró, o si ha sido respondido.
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Nunca vuelva a perder la pista de un correo electrónico.Nunca se pregunte dónde está en el proceso de soporte, o quién lo miró, o si ha sido respondido.Snappy realiza un seguimiento de su progreso de principio a fin, y le permite asignar miembros del equipo, agregar etiquetas y responder al cliente con la frecuencia que necesite.
Sitio web:
http://besnappy.comCategorias
Alternativas a BeSnappy para iPad con licencia comercial
20
Front
Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
18
Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
2
HelpDesk
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.