AskNicely

AskNicely es un software de comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y acelerar el crecimiento utilizando el marco Net Promoter Score (NPS).Crea una cultura de retroalimentación continua.Recopile automáticamente los comentarios de cada cliente en cualquier momento del viaje del cliente en cualquier canal (correo electrónico, web, SMS) utilizando el marco Net Promoter Score (NPS).Brinde a cada miembro del equipo los comentarios que necesitan para que cada experiencia sea excelente en la pantalla correcta: Salesforce (con panel completo de NPS, tabla de clasificación, análisis de texto y capacidades de informes), aplicación móvil y panel de TV Automatice las revisiones, referencias y retención de clientes.Use herramientas de flujo de trabajo para convertir los comentarios en revisiones que aumenten su calificación de Google y estudios de casos que ganen nuevos negocios.Aumente la retención al automatizar el seguimiento con cuentas en riesgo.

asknicely

Sitio web:

https://www.asknicely.com/

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Alternativas a AskNicely para Software as a Service (SaaS)

MySurveyLab

MySurveyLab es un software de encuestas en línea para cualquier tipo y tamaño de negocio.Ya sea que se encuentre en investigación de mercado, experiencia del cliente o conocimiento de los empleados, esta es la herramienta que necesita tener.

Nicereply

Software de encuestas de satisfacción del cliente en línea, que incluye CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) y Customer Effort Score ™ (CES 2.0).