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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.
Zonka es una plataforma completa de gestión de comentarios y encuestas.Capture los comentarios de múltiples canales;en las instalaciones y fuera de línea (tabletas y teléfonos inteligentes) y en la web (correo electrónico, SMS, código QR, en la aplicación).Personalice encuestas, reciba alertas instantáneas, vea informes detallados en tiempo real y resuelva problemas.Diseñado para la vista empresarial, compare comentarios entre ubicaciones y a lo largo del tiempo, realice un seguimiento remoto del dispositivo con la administración del dispositivo.Para hostelería, atención médica, educación, aviación, bancos, minoristas, empleados, eventos y más ...
Sitio web:
http://www.zonkafeedback.com/Caracteristicas
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Alternativas a Zonka Feedback para todas las plataformas con licencia comercial
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x es una potente aplicación de mesa de ayuda creada para rastrear, administrar e informar sobre el servicio al cliente y las comunicaciones, incluidas las ventas y los problemas de soporte.
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Clarabridge
Clarabridge transforma los comentarios de los clientes en inteligencia que permite a su fuerza laboral tomar medidas confiables y decisivas, lo que resulta en clientes más felices.
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ReadyDesk
Software de mesa de ayuda basado en la web con tickets, chat en vivo, escritorio remoto y muchas otras características por un bajo precio.
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