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Zenduty
Zenduty es una plataforma de gestión de incidentes que proporciona alertas multicanal (correo electrónico, teléfono / SMS, Slack) a su equipo cuando se producen incidentes críticos y ayuda a su equipo a evitar, minimizar y resolver el tiempo de inactividad para garantizar que sus clientes estén contentos.
Zenduty es una solución de gestión de incidentes que proporciona alertas multicanal (correo electrónico, teléfono, SMS, Slack) a su equipo cada vez que se producen incidentes críticos.Las características de Zenduty incluyen programación flexible de llamadas, contexto de alerta inteligente, enrutamiento de alertas y automatización de respuesta.Zenduty ayuda a su equipo a evitar, minimizar y resolver el tiempo de inactividad para garantizar que sus clientes estén contentos con sus productos y servicios.
Sitio web:
https://www.zenduty.comCaracteristicas
- Sugerencias contextuales
- Tareas personalizadas
- Centrado en la seguridad
- Integración floja
- Escalamientos automatizados
- Administracion de incidentes
- Etiquetas de colores
- Programación de llamadas
- Alarma
- Detección de tiempo de inactividad
- Análisis en tiempo real
- Enrutamiento incorporado
- Informe de pronóstico
- Integración de equipos de Microsoft
- Seguridad y Privacidad
- Monitoreo del servidor
- Monitoreo de red
- Planificación
- Monitoreo en la nube
- Alertando
- Roles personalizados
- Supervisión del rendimiento
Alternativas a Zenduty para todas las plataformas con licencia comercial
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Fyipe
Fyipe le brinda una página de estado hermosa y personalizable para su negocio en línea que ayuda a mejorar la transparencia con sus clientes y reduce los costos de soporte.
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ManageEngine Applications Manager
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- Windows
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OnPage
OnPage es el sistema de gestión de incidentes seguro líder en la industria con su exclusiva tecnología ALERT-UNTIL-READ.Construida alrededor del ciclo de vida de resolución de incidentes, la plataforma permite a las organizaciones automatizar el proceso de notificación de incidentes.
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