Alternativas a Zendesk para Web

• Web
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• Cualquier licencia
  Cualquier licencia Licencia gratuita Licencia de código abierto Licencia comercial

6

Clientele ITSM

El software ITSM de hoy debería mejorar los procesos de trabajo y capacitar a los clientes para ser autosuficientes.Eso es exactamente lo que Clientele ITSM tiene para ofrecer.Es un paquete de software centrado en el cliente que le permite mejorar continuamente su servicio.

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• Self-Hosted

6

Usabilla for Websites

Permita que sus usuarios den su opinión en cualquier lugar y en cualquier momento.Con nuestra solución, puede instalar un botón de comentarios personalizado en su sitio y nuestra funcionalidad de captura de pantalla permite a sus usuarios simplemente seleccionar la parte de su sitio web sobre la que desean dar su opinión.

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• Web

6

Logicalware

El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.

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5

Marketeer

Chat en vivo híbrido para un mejor servicio al cliente y compromiso. Los bots trabajan junto con su equipo para optimizar sus procesos de adquisición y retención de clientes.

• De pago
• Web

5

S1 Gateway

S1 es un software de servicio al cliente que le permite brindar una excelente atención al cliente integrando cada canal digital en una única plataforma multicanal.Es la solución perfecta para los profesionales de Contact Center.

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• Web

4

Emojics

Emojics es una herramienta revolucionaria que ayuda a todo tipo de sitios web a recopilar comentarios y clientes potenciales, analizando la reacción de los usuarios.

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• Web

4

Respond

La mayoría de las herramientas de redes sociales están diseñadas para el marketing, no para el servicio al cliente.

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• Web

4

Kaseya Solution

Software automatizado de gestión de TI y soluciones de software de gestión de red para departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados.

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• Linux

4

HelpShift

Helpshift ofrece un servicio al cliente escalable en sus aplicaciones móviles y sitios web móviles.CRM para dispositivos móviles que permite conversaciones con clientes dentro de su aplicación.

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• Web

4

Helpful

Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.

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• Web

3

Faveo HELPDESK

Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.

• Gratis
• MySQL Community Edition
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• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
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• Self-Hosted
• NGINX

3

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.

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3

Casengo

Casengo es un software de servicio al cliente que ayuda a su equipo a vender más con WhatsApp, chat en vivo y correo electrónico.

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3

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.

• De pago
• Web
• Self-Hosted

3

Alloy Navigator

Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.

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• Self-Hosted