Support Hero

Support Hero

Support Hero proporciona un sistema de base de conocimiento avanzado para aplicaciones Saas.Obtenga menos tickets de soporte.Cree clientes más felices y proporcione recursos de autoayuda más eficientes a sus usuarios.
La mayoría de los propietarios de aplicaciones no tienen idea de si su base de conocimiento es eficiente o no.¿Vos si?La misión de Support Hero es ayudarlo a medir la efectividad de su contenido de autoayuda para que pueda mejorarlo con el tiempo.Base de conocimientos en la aplicación para ayudarlo a reducir la cantidad de tickets de soporte que administra todos los días.Los usuarios pueden encontrar la respuesta a su pregunta cuando más la necesitan: en su aplicación.No es necesario que te vayas, pueden buscar a través de tu base de conocimientos y contactarte gracias a Support Hero.¿La mejor parte?Le ayudamos a escribir una mejor Base de conocimiento mostrándole lo que los usuarios están buscando y lo que puede mejorar....
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Alternativas a Support Hero para Web

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Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!
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El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
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Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
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