Spiceworks Help Desk

Únase a millones de profesionales de TI y descargue Spiceworks, un software gratuito de monitoreo de red con herramientas de administración de red, aplicación de tickets de mesa de ayuda, mapeador de red y más.Spiceworks es la solución completa de monitoreo y administración de redes, mesa de ayuda, inventario de PC e informes de software para administrar todo lo relacionado con TI en pequeñas y medianas empresas.Las siguientes características (entre otras) permiten a los profesionales de TI: * Descubrir información del servidor virtual * Ver y eliminar procesos de forma remota * Obtener más de su mesa de ayuda * Comprar equipos CDW directamente desde su aplicación * Descubrir aplicaciones instaladas en sus estaciones de trabajo * Buscardescubra qué servicios en la nube se están utilizando * Implemente un sistema de tickets de mesa de ayuda * Haga un seguimiento de las compras en la aplicación, solicite cotizaciones a los proveedores

spiceworks

Sitio web:

https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/

Caracteristicas

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Alternativas a Spiceworks Help Desk para Self-Hosted con licencia comercial

NetCrunch

NetCrunch 10 es un conjunto de monitoreo de red, servidor, aplicación, registro, archivo y web todo en uno y sin agente, capaz de monitorear más de 1 millón de elementos a la vez.Se ejecuta en Windows Server y solo necesita 4 GB de RAM y 4 núcleos.

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.

Vivantio

El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.

De pago
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.

Richmond ServiceDesk

Una solución de gestión de servicios y mesa de ayuda basada en la web que proporciona tickets automáticos de correo electrónico, funcionalidad de gestión de incidentes, problemas, cambios y activos, ¡y mucho más!

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.