-Construya el compromiso y la lealtad del cliente: mapee el viaje de sus clientes, interactúe con ellos en todos los canales de ventas y marketing, recompense la lealtad y prediga futuros comportamientos de compra.-Conozca a sus clientes: obtenga una vista de 360o de los perfiles de los clientes en función de todas las etapas del recorrido del cliente.Reúna y consolide diversos datos de alto volumen, como datos demográficos, transacciones, interacciones de campaña, comportamiento en línea y más, en una sola vista del cliente.-Incrementar el compromiso: apunte al cliente correcto con el mensaje correcto en el momento correcto a través de campañas personalizadas.Elija el mejor canal: correo electrónico, mensaje de texto, notificación automática y Chat Bot: cree su campaña y obtenga información sobre su efectividad a través de informes detallados.-Aumentar la lealtad: implemente su estrategia de lealtad de principio a fin de acuerdo con sus propias necesidades comerciales.Ofrezca incentivos, como 'puntos extra' o 'recomiende a un amigo' y recompense a sus clientes leales, tanto por acciones de ventas como por interacciones de marketing, con cupones digitales, descuentos y regalos.- Obtenga información y prediga patrones: revise el progreso de su estrategia de marketing a través de KPI importantes.Obtenga información sobre la ejecución de campañas, análisis de sitios web personalizados y estadísticas de encuestas.Aproveche nuestros algoritmos de aprendizaje automático que califican y segmentan a los clientes para maximizar su experiencia a lo largo del recorrido del cliente.Pronostique los próximos pasos de los clientes y ajuste las acciones futuras para lograr sus objetivos....
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