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osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios basados en la web en una interfaz web multiusuario simple y fácil de usar.Administre, organice y archive todas sus solicitudes y respuestas de soporte en un solo lugar mientras brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que se merecen.osTicket es una alternativa atractiva a los sistemas de atención al cliente complejos y de mayor costo;simple, ligero, confiable, de código abierto, basado en la web y fácil de configurar y usar.La mejor parte es que es completamente gratis.
osticket
Sitio web:
https://osticket.com/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a osTicket para todas las plataformas con cualquier licencia
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PostCenter
Un servicio de asistencia para centralizar los canales digitales en línea.Aumenta la productividad y disminuye los costos de Contact Center, optimizando el uso de recursos.Integrado con Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en línea, correo electrónico y otros.Trabaja en ingles y español.
- De pago
- Web
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Ameyo
Involucrar y apoyar de forma proactiva a los clientes con el sistema de tickets de servicio de asistencia de Ameyo.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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HoldMyTicket
Al ofrecer el software de gestión de eventos y venta de entradas de vanguardia, HoldMyTicket ofrece una plataforma avanzada de venta de entradas personalizable, CRM y taquilla móvil que puede funcionar en cualquier dispositivo.
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StivaSoft Ticket Support System
Solución fácil de software de mesa de ayuda para webmasters, diseñadores web o usuarios finales.Use el Script de soporte de tickets en los sitios web de los clientes y modifique los archivos de origen.
- De pago
- Web
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GoToHelpDesk.net
Proporciona servicio al cliente y mesa de ayuda SAaS.SAaS gratuito con opciones para actualizar, pero el servicio gratuito no se degrada de ninguna manera.
- De pago
- Web