Monitoree e influya en las conversaciones que las personas tienen sobre su marca con herramientas de gestión de reseñas, gestión de perfiles, análisis de la competencia y captura de comentarios que toman decisiones inteligentes para aumentar sus reseñas naturales.Satisfacción del cliente ... más rápido Utilizamos tecnología para elegir el mejor momento para solicitar comentarios de su cliente.Acorte el ciclo de comentarios y solucione los problemas más rápido, lo que dará como resultado clientes más felices y una mejor experiencia de marca.Detecte tendencias clave a lo largo del tiempo Vea cómo su marca, tienda o cadena se desempeña en cualquier período de tiempo en función de métricas tangibles que equivalen al valor del cliente.Brinde a los franquiciados o gerentes objetivos tangibles en torno a la satisfacción del cliente.Más reseñas genuinas positivas Incentivar a los clientes para que proporcionen reseñas con obsequios o descuentos puede resultar en una prohibición en muchas plataformas de revisión.Optimum IQ aumenta sus posibilidades y cantidades de críticas positivas sin romper las reglas.Alertas en tiempo real ¿Necesita saber cuándo se activa una mención o crítica negativa?Configure alertas en tiempo real a través de dispositivos móviles, sms o correo electrónico para los miembros del equipo que necesitan actualizaciones instantáneas.Alternativamente, configure un resumen diario / semanal para obtener una descripción general de nivel superior.Mejorar los motores de búsqueda SEO locales utilizan clasificaciones positivas de las principales plataformas de revisión como factor principal de clasificación en la búsqueda local.Además, mejore su rendimiento de pago por clic al vincular su calificación con sus anuncios.Selección manual y automática de la plataforma Optimum IQ toma decisiones inteligentes entre más de 25 puntos de datos para garantizar que siempre tenga un número equilibrado de revisiones en todas partes que sean importantes.Alternativamente, elija su plataforma principal desde la aplicación.