OpenTraits

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OpenTraits es una plataforma web que ayuda a los desarrolladores de software y a los usuarios finales a priorizar y planificar las características del producto en función de los votos, la financiación colectiva y la reputación.
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Alternativas a OpenTraits para Self-Hosted con licencia comercial

UseResponse

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UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
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El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
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SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
AzureDesk

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Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
ReadyDesk

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Software de mesa de ayuda basado en la web con tickets, chat en vivo, escritorio remoto y muchas otras características por un bajo precio.