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OfficeAmp
Mesa de ayuda interna para administrar las solicitudes de los empleados, software simple de administración de oficina que funciona dentro de su mensajería instantánea que ayuda a todos a hacer más.
OfficeAmp facilita a los gerentes y administradores de oficina la gestión de un lugar de trabajo eficiente al brindar a los empleados una ventanilla única para todas sus solicitudes y preguntas.Sistema ITSM simple y robusto que vive completamente dentro de Slack y le brinda un tablero Kanban para rastrear, asignar y resolver boletos. ¿Necesita un refrigerio en la despensa?🍪🍫 ¿Quieres reservar un vuelo??¿Pedir un almuerzo? 🍱 No más correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas.Simplemente envíe un mensaje a OfficeAmp y realice tareas en la oficina.Aquí le explicamos por qué su equipo adorará OfficeAmp: 1. Los empleados hacen una pregunta como "¿dónde puedo ver mis recibos de sueldo", "cuál es nuestra política de viaje" o "cómo solicito una nueva computadora portátil"?OfficeAmp intentará responder a esas preguntas utilizando su base de conocimiento interna que configuró para su equipo.2. Si la respuesta no satisface a la empleada (o la base de conocimiento no tiene la respuesta), puede levantar una multa enviando un mensaje directo a OfficeAmp.Ejemplo de tickets: "luces parpadeantes en el segundo piso, la despensa se está agotando, se necesita un nuevo mouse o 'wifi es lento'", etc. No se necesitan comandos de barra o sintaxis compleja.3. Nuestra IA te ayuda a clasificar y priorizar problemas.Cuando escriba "necesita comprar un nuevo cable HDMI", se clasificará automáticamente como "TI" y la persona de TI designada será notificada al instante.4. Resolver problemas con contexto y control.Solicite más información al creador del problema, agregue notas y envíe actualizaciones sobre los problemas en los que está trabajando.5. Mantente organizado en Slack.No más largas conversaciones de correo electrónico, llamadas o empleados que se molestan mutuamente sobre problemas.Las cosas ya no caen por las grietas.Siempre trabaje en lo que es más importante y urgente.6. Genere informes en tiempo real y obtenga información sobre lo que se requiere para una oficina más feliz ... Puede personalizar las categorías de problemas, asignar a más de una persona para administrar cada categoría, asignar problemas a otros en el equipo, administrar tareas en torno a múltiplesoficinas.Comience su prueba gratis hoy:
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