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Nicereply
Software de encuestas de satisfacción del cliente en línea, que incluye CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) y Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
Mejore el servicio al cliente y la experiencia del cliente con Nicereply: software de encuestas de satisfacción del cliente en línea, que incluye CSAT, NPS y CES 2.0.Nicereply ayuda a cientos de equipos de compañías como Microsoft, Lenovo, Hubspot y Buffer a medir y mejorar la calidad de su servicio al cliente.- Mida la satisfacción del cliente (CSAT), el puntaje neto del promotor (NPS) y el puntaje de esfuerzo del cliente (CES) por agente, equipo o toda la empresa - Aumente las tasas de respuesta de la encuesta en un 200% - Vea sus datos en su CRM y establezca activadores basados enit - Obtenga 3 veces más comentarios sin enviar más correos electrónicos - Personalice el aspecto y el contenido de sus encuestas - Establezca objetivos, realice un seguimiento de los KPI, genere informes y más ...
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Alternativas a Nicereply para Windows Mobile
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CloudCherry Analytics
Cloudcherry es un producto de análisis de experiencia del cliente y mapeo de sentimientos omnicanal en tiempo real que ayuda a las marcas orientadas al cliente a rastrear, medir y mejorar la Delicia del Cliente, utilizando la solución SaaS personalizable y fácil de usar.
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Hubert.ai
Hubert.ai es una plataforma de información conversacional que utiliza inteligencia artificial real tanto en la recopilación de comentarios como en el motor de análisis de texto integrado.