Nectar Desk es un proveedor de soluciones de software para centros de llamadas para una amplia variedad de industrias.Tiene un conjunto completo de funciones de software de centro de llamadas, como grabación de llamadas, IVR y transferencias de llamadas.Además, se integra con muchas plataformas CRM para garantizar que los agentes puedan trabajar de manera eficiente entre Nectar Desk y su CRM.También cuenta con análisis avanzados de agentes que permiten a los usuarios analizar el rendimiento de sus agentes y realizar ajustes de personal según sea necesario.
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