Mopinion está especializado en recopilar y analizar datos de retroalimentación en tiempo real.Nos centramos principalmente en puntos de contacto digitales, como sitios web y aplicaciones móviles, pero también captamos comentarios sobre los puntos de contacto más tradicionales, como los centros de llamadas y las tiendas físicas.Sin embargo, en términos de recopilación, los datos siempre se recopilan digitalmente.Por ejemplo, a través de invitaciones por correo electrónico o encuestas en la tienda en tabletas.Mopinion sirve tanto a las PYMES como a las empresas que tienen una actitud digital primero, lo que significa que la mayoría de sus productos y servicios se ofrecen en línea.En términos de las industrias a las que servimos, muchos de nuestros clientes se dividen en los siguientes sectores: finanzas / seguros, servicios públicos, telecomunicaciones, automoción, viajes y ocio, comercio electrónico y electrónica de consumo.Mopinion es un software de análisis de comentarios.También lleva la retroalimentación un paso más allá y ofrece oportunidades de análisis en profundidad para sus usuarios.Con la visualización de datos en tiempo real en cuadros de mando y gráficos personalizables, los usuarios pueden digerir rápida y eficientemente grandes sumas de datos.Nuestra 'ventanilla única' ofrece: Encuestas deslizables Comentarios en comentarios visuales modales Encuestas más complejas que incluyen enrutamiento de preguntas Análisis en profundidad, incluidos análisis de texto, análisis de sentimientos, etiquetado inteligente, etc. Visualización avanzada de datos con filtrado en gráficoy paneles personalizables Capacidades de gestión de acciones