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El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.Está basado en la web, es fácil de usar y se integra con el soporte telefónico existente.
Sitio web:
http://www.logicalware.comCaracteristicas
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Alternativas a Logicalware para todas las plataformas con licencia comercial
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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
- De pago
- Web
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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Document Creator
Document Creator es un script de back-end simple desarrollado por PHPJabbers que permite a los usuarios generar múltiples documentos usando plantillas predefinidas.Cree plantillas de documentos ilimitadas, configure perfiles de clientes, agregue detalles de clientes (tokens) según sea necesario.