Livecare Support

Livecare Support es la solución de software que permite a los usuarios proporcionar soporte de software remoto utilizando PC y terminales móviles, y registrar el tiempo dedicado a proporcionar soporte para facturar a los clientes.

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LA SOLUCIÓN DE CONTROL REMOTO MÁS EFECTIVA Al elegir Livecare Support, puede contar con un servicio de soporte remoto que ha sido completamente diseñado en Italia.Tendrá acceso a software multiplataforma para Windows y Mac, caracterizado por una combinación de confiabilidad y facilidad de administración.Debido a que es tan fácil de usar, puede verificar el estado de sus servidores y PC en cualquier momento, aprovechando el acceso remoto, incluso desde su dispositivo móvil, y comunicándose mediante una conexión de audio y video incorporada.Los servicios enumerados anteriormente se incluyen en la versión Básica de Livecare Support.Al optar por la versión Plus, puede agregar un sistema de cálculo de costos de sesión de soporte remoto y una gama de servicios adicionales ...

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