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LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.Interfaz simple pero potente: responda correos electrónicos, chats, llamadas telefónicas, publicaciones de Facebook y mensajes privados y monitoree Tweets que mencionen su marca o palabras clave importantes, todo desde un solo lugar.
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Alternativas a LiveAgent para Drupal
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Deskulu
Deskulu es un servicio de asistencia de código abierto y un sistema de tickets creado por Taskulu y basado en Drupal.
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