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LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.Interfaz simple pero potente: responda correos electrónicos, chats, llamadas telefónicas, publicaciones de Facebook y mensajes privados y monitoree Tweets que mencionen su marca o palabras clave importantes, todo desde un solo lugar.
Sitio web:
https://www.liveagent.com/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a LiveAgent para todas las plataformas con cualquier licencia
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Deskulu
Deskulu es un servicio de asistencia de código abierto y un sistema de tickets creado por Taskulu y basado en Drupal.
- Gratis
- Self-Hosted
- Drupal
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Whisbi Professional
Aumente sus ventas por teléfono mostrando sus productos en línea como parte de una experiencia interactiva en línea sincronizada con una llamada telefónica, es decir, navegación conjunta, chat en vivo, video y seguimiento.
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Callbell
Callbell es una plataforma que permite a equipos de todos los tamaños comunicarse con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger y muchas otras aplicaciones de mensajería directamente desde una única solución integrada.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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AnswerHub, a Devada Software Product
En busca de soporte externo para desarrolladores, relaciones externas para desarrolladores o colaboración interna para desarrolladores, AnswerHub ofrece una profunda participación de la comunidad al proporcionar un entorno donde los desarrolladores pueden interactuar, aprender y resolver problemas.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk es un sistema de tickets fácil de usar para administrar su comunicación con los clientes.Convierte tus mensajes en tickets y ahorra tiempo.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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MomentCRM
MomentCRM es una plataforma de soporte, ventas, marketing y desarrollo de productos.Cuenta con chat en vivo, correo electrónico, videollamadas, CRM y reproducción de sesiones.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz es pionero en proporcionar servicios de agentes de chat en vivo a precios muy bajos.En DeskMoz, creemos en proporcionar los mejores servicios con un sistema de creencias alternativo, que dice: "¡lo que sea necesario, deje que los clientes lo acompañen!".
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)