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KIX
KIX es un sistema de servicio basado en navegador de código abierto para tareas como servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación y servicio al cliente.KIX puede ejecutarse en las instalaciones (internamente) o en una nube.
- Gratis
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
KIX es el nuevo estándar para servicedesk.El software es de código abierto y se basa en la propia ruta de desarrollo de OTRS 5. Usted decide si KIX debe ejecutarse en las instalaciones (internas) o en una nube.KIX admite las siguientes áreas: servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación, servicio al cliente.
Sitio web:
https://www.kixdesk.com/Caracteristicas
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Alternativas a KIX para Self-Hosted con licencia comercial

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Best Support System
El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
- De pago
- Web
- Self-Hosted

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Full Help
Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.
- De pago
- Self-Hosted

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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
- De pago
- Web
- Self-Hosted