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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.Ofrezca soporte por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y un Centro de ayuda 24/7.Centro de ayuda Los clientes pueden responder sus propias preguntas de forma rápida y sencilla.Viaje del cliente Visualice el viaje de su cliente y unifique todas las interacciones de su cliente.Integraciones Traiga actividades de clientes de más de 650 aplicaciones para un contexto inmediato.Kayako Messenger Apoya a los clientes con una experiencia de chat en vivo tan intuitiva como enviar mensajes a sus amigos.Automatizaciones Trabaje de manera más inteligente y automatice el trabajo manual al optimizar su flujo de trabajo con reglas comerciales inteligentes.Macros y respuestas enlatadas Ahorre tiempo y envíe respuestas personales predefinidas a preguntas comunes en segundos.SLAs Mantén el objetivo y realiza un seguimiento del rendimiento con objetivos para tiempos de respuesta y resolución.Calificaciones de satisfacción del cliente Escuche a sus clientes y mida la satisfacción de cada conversación.Perspectivas Controle a su equipo con paneles de un vistazo y acceso instantáneo a las métricas importantes.Informes personalizados Profundice en sus datos para descubrir ideas y tendencias para trabajar de manera más inteligente, no más difícil."Esta es la herramienta de atención al cliente más fácil y eficiente que jamás hayamos visto, y altamente personalizable".
kayako-supportsuite
Sitio web:
https://www.kayako.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Kayako para Windows con licencia comercial
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csupport
cSupport ofrece soporte de chat en vivo.Ideal para pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo.
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Visitlead Live Chat
Visitlead ofrece una nueva solución de chat en vivo con características únicas para interactuar y comunicarse con los visitantes de su sitio web.Visitlead ofrece mucho más que solo chat en vivo.
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GoToAssist
Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
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IMsupporting
IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.
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Comm100 Live Chat
La plataforma de conversación digital Comm100 potencia las interacciones en tiempo real a través de la web, los dispositivos móviles y la mensajería.Ayudamos a las organizaciones a responder preguntas, resolver problemas y mantener felices a los clientes..
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HelpOnClick Live Chat
El software HelpOnClick Live Chat es una poderosa herramienta en línea que ayuda a conectar a los propietarios de negocios con sus clientes.
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Richmond ServiceDesk
Una solución de gestión de servicios y mesa de ayuda basada en la web que proporciona tickets automáticos de correo electrónico, funcionalidad de gestión de incidentes, problemas, cambios y activos, ¡y mucho más!
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ofrece servicio de asistencia, servicio de satélite y servicio técnico, con la confianza de más de 8000 empresas. Vision Helpdesk ofrece una solución para empresas de todos los tamaños.
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Live Site Help
Live Site Help es un widget de chat en vivo que se puede agregar a su sitio web, lo que permite a los clientes solicitar asistencia instantánea sin abandonar su sitio.
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SmarterTrack
Una mesa de ayuda en línea completa que le permite consolidar todas las comunicaciones (seguimiento de problemas, correos electrónicos, chats en vivo, llamadas y registros de llamadas) en una ubicación conveniente.Disponible como servicio alojado o instalación in situ.
- De pago
- Windows
- Web
- Self-Hosted
