Jatana

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Jatana es una solución Saas basada en aprendizaje profundo que se integra directamente con el software de su mesa de ayuda de elección para automatizar procesos relacionados con el servicio al cliente en Zendesk.
Jatana es una plataforma de automatización de soporte al cliente que ayuda a los equipos de soporte a ofrecer un mejor servicio a miles de clientes en todo el mundo gracias a una inteligente combinación de inteligencia artificial y automatización del flujo de trabajo.
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Alternativas a Jatana para Genesys

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Ultimate.ai es una herramienta de orientación de agentes y automatización de casos para las soluciones de soporte más comunes, incluidas Salesforce, Zendesk y Freshdesk.