Intercom

Aplicaciones de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte, conectadas en una plataforma.

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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.

intercom-io

Sitio web:

https://www.intercom.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Intercom para Software as a Service (SaaS) con licencia comercial

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HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

Salesmachine

Analice los comportamientos de los usuarios de su producto gracias a la plataforma de éxito del cliente de Salesmachine. ¡Comprenda a sus clientes y ordene las interacciones en función de su comportamiento para aumentar las conversiones de prueba y la adopción mientras reduce la rotación en este momento!

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Software as a Service (SaaS)

Customer.io

Active el correo electrónico, push, SMS, webhooks y más con Customer.io.Obtenga control sobre los datos de comportamiento para personalizar la comunicación con el cliente e impulsar el compromiso.