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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para todas las plataformas con licencia comercial
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IMsupporting
IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.
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Momentum.link
El momento de marketing prefigura el marketing del mañana, donde el marketing tendrá sentido y las marcas de reconocimiento.Donde el marketing ayudará a que los anunciantes sean más humanos, más útiles y se centren en el bienestar de los consumidores.
- De pago
- Web
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Universal Chat
Con Universal, puede "conocer" a sus visitantes en línea y convertirlos en clientes.Es un servicio de chat en vivo que le permite monitorear las actividades de las aplicaciones de Telegram, y es el único sistema donde los usuarios pueden cambiar a aplicaciones en lugar de usar la web.
- De pago
- Web
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Trackaview
Trackaview es un script web PHP que le permite monitorear y comunicarse con los visitantes de su sitio web en tiempo real.Identifique qué hacen los visitantes de su sitio web y cuándo lo hacen.
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ChatPirate
El software de chat en vivo más simple que le permite chatear con sus visitantes en tiempo real, capturar clientes potenciales y aumentar las ventas.
- De pago
- Web
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Comm100 Live Chat
La plataforma de conversación digital Comm100 potencia las interacciones en tiempo real a través de la web, los dispositivos móviles y la mensajería.Ayudamos a las organizaciones a responder preguntas, resolver problemas y mantener felices a los clientes..
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HelpOnClick Live Chat
El software HelpOnClick Live Chat es una poderosa herramienta en línea que ayuda a conectar a los propietarios de negocios con sus clientes.