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Intercom

Intercom

Aplicaciones de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte, conectadas en una plataforma.
Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados ​​en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados ​​en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.

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Alternativas a Intercom para todas las plataformas con licencia comercial

ProProfs Chat

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ProProfs Chat es un software de chat en vivo en línea que permite a las empresas ofrecer soporte instantáneo a sus clientes e interactuar con los visitantes de su sitio web.
ClickDesk

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ClickDesk ofrece una caja mágica de chat en vivo, chat de voz, mesa de ayuda y barra de herramientas sociales para sitios web.ClickDesk está basado en la nube;no necesita usuarios para descargar o instalar ningún software.
Olark

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Olark viene con una amplia gama de características para ayudarlo a personalizar y administrar su experiencia de chat en vivo.
Visitlead Live Chat

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Visitlead ofrece una nueva solución de chat en vivo con características únicas para interactuar y comunicarse con los visitantes de su sitio web.Visitlead ofrece mucho más que solo chat en vivo.
Salesmachine

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Analice los comportamientos de los usuarios de su producto gracias a la plataforma de éxito del cliente de Salesmachine. ¡Comprenda a sus clientes y ordene las interacciones en función de su comportamiento para aumentar las conversiones de prueba y la adopción mientras reduce la rotación en este momento!
Customer.io

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Active el correo electrónico, push, SMS, webhooks y más con Customer.io.Obtenga control sobre los datos de comportamiento para personalizar la comunicación con el cliente e impulsar el compromiso.
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eSputnik es un servicio de automatización de marketing basado en la web que le permite administrar campañas de mensajería entre canales: correo electrónico, SMS, Web Push, Viber, etc.
Marketero

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CRM de ventas y marketing para pequeñas empresas.Páginas de aterrizaje, CRM de ventas, marketing por correo electrónico.
ISL Pronto

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ISL Pronto es un software de chat en vivo para servicio al cliente en línea y soporte web.Integrado rápidamente en su sitio web, ISL Pronto creará un enlace bajo demanda con sus visitantes.
Provide Support Live Chat

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Livechat y software de monitoreo en tiempo real.Uno de los proveedores de software de chat en vivo más confiables del mercado que opera desde 2003.
SendBulls

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Servidor SMTP inteligente para marketing por correo electrónico.La distribución del servidor personal, da como resultado automáticamente en 5 minutos, sus 'remitentes, respuestas automáticas, las estadísticas en tiempo real y un soporte amigable para cada uno.
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El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
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Chatlio es la primera y mejor aplicación que le permite hablar con los visitantes y usuarios de su sitio web directamente desde Slack.La configuración demora menos de 1 minuto y le proporciona un widget de chat para colocar en cualquier lugar que desee en su sitio.
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SnapEngage en su nivel básico es una herramienta que permite a sus visitantes conectarse con usted por correo electrónico y chat en vivo.
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Chat en vivo híbrido para un mejor servicio al cliente y compromiso. Los bots trabajan junto con su equipo para optimizar sus procesos de adquisición y retención de clientes.