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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para todas las plataformas con licencia gratuita.
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Tiledesk
Tiledesk es una plataforma de chat en vivo gratuita y de código abierto con chatbots integrados.Cree su propio servicio de atención al cliente con una plataforma multicanal para Web, Android e iOS.
- Freemium
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- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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UNMETERED.Chat
¡Hable con los visitantes de su sitio web en tiempo real durante el tiempo que desee de forma gratuita!Un nuevo chat en vivo para sitios web comerciales y personales con características premium desde cero.
- Freemium
- Web
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STAR Desktop Mailings
Herramienta segura de correo masivo y marketing por correo electrónico que se ejecuta directamente en el escritorio de su computadora, utilizando la cuenta de correo electrónico de su propio negocio (sin cuotas mensuales de suscripción, sin datos a los servicios en la nube).
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Live Chat Suite
Software líder de chat en vivo con análisis web en vivo, repleto de funciones y widgets de chat completamente diseñados y completamente personalizables.
- Freemium
- Web
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MarketingLeo
MarketingLeo es la nube de marketing omnicanal B2B más inteligente para todas sus necesidades modernas de marketing.
- Freemium
- Windows
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- Self-Hosted
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Fibotalk live chat
Use el chat en vivo de Fibotalk para involucrar a los clientes en el sitio web, Facebook, Twitter y muchos más mensajeros, desde una ventana.
- Freemium
- Web
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Freshchat
Freshchat es un moderno software de mensajería creado para que los equipos de ventas y compromiso con el cliente hablen con clientes potenciales y clientes en el sitio web, la aplicación móvil y las páginas sociales.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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Rocketbots
Rocketbots es una plataforma de inteligencia artificial que permite a las empresas administrar, responder y automatizar conversaciones a través de aplicaciones de chat o mensajería en vivo.
- Freemium
- Web
