iEngage consolida y clasifica toda esta información del contenido de las comunicaciones para ayudarlo a encontrar respuestas, sugerencias o agregar contexto a futuras interacciones a escala.Es una plataforma pasiva habilitada para API que se integra perfectamente en la pila de tecnología empresarial.Utiliza Machine Intelligence de vanguardia (sus propios modelos o la pila de IA de código abierto de iengage) para extraer información, información e inteligencia de las interacciones que fluyen a través de los sistemas de interacción (chat, correo electrónico, llamadas telefónicas, etc.) y hacer que esté disponible en forma deun gráfico de conocimiento empresarial accesible mediante API que puede impulsar una automatización más inteligente y resistente....