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Precio: GRATIS, Idioma: PHP / MySQL, Tipo: Basado en la web, Características: tickets ilimitados, categorías, base de conocimiento, archivos adjuntos y más.HESK es un software de PHP Help Desk que le permite configurar un eficiente sistema de soporte de tickets basado en la Web.3 maneras en que HESK ayuda a su empresa a mejorar la atención al cliente.Reciba, rastree y organice problemas de atención al cliente (tickets) por departamento y por urgencia.Reduce tu carga de trabajo.¡La base de conocimiento integrada puede reducir la cantidad de solicitudes de soporte hasta en un 50%!Ahorre tiempo y dinero.¡HESK es súper simple de usar, rápido, liviano, seguro, fácil de usar y GRATIS! ...
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http://www.hesk.com/Categorias
Alternativas a HESK para Web
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HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
58
osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
19
GLPI
GLPI es el administrador de recursos de información con una interfaz de administración adicional.
9
Vivantio
El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
7
ProProfs Help Desk
El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
- De pago
- Web
3
Faveo HELPDESK
Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.
2
0
ReadyDesk
Software de mesa de ayuda basado en la web con tickets, chat en vivo, escritorio remoto y muchas otras características por un bajo precio.
- De pago
- Windows
- Web
- Self-Hosted