Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, por lo que te enfocas en ser un humano útil.Ayudar a sus clientes con buenas respuestas y una dirección reflexiva debería ser muy sencillo, centrado al 100% en el soporte, y nada más.CONSTRUIDO CON SUS CLIENTES EN CUENTA Se siente personal con sus clientes Los clientes reciben correos electrónicos de su equipo de soporte tal como lo harían si los hubiera enviado personalmente.No hay basura automatizada de cola de robot en cada correo electrónico;solo una conversación directa con tus usuarios.Funciones rápidas y simples que tienen un propósito Útil está diseñado para la velocidad.Lea mensajes, asigne compañeros de trabajo para ayudar, organizar y responder en segundos sin tener que abandonar la bandeja de entrada.Elija su método de comunicación. Helpful incluye un cuadro de ayuda integrable que puede instalar en su propio sitio web.Esto permite a sus clientes enviarle rápidamente comentarios desde cualquier página.¿Necesita algo aún más personalizado?Utiliza nuestra API.Miembros del equipo ilimitados Permita que todos en su equipo hablen con sus clientes sin pagar ningún costo adicional.Útil tiene un precio en las conversaciones, no en la cantidad de asientos que necesita, así que invite al CEO e incluso al nuevo interno.CONSTRUIDO POR LA COMUNIDAD EN LA ASAMBLEA Todas las decisiones de productos, maquetas de diseño, informes de errores, nuevas ideas de características y comentarios de los clientes están disponibles públicamente en Assembly.Puede chatear con el equipo central o incluso contribuir con su propio trabajo y recibir parte de las ganancias futuras de Helpful.