GetSmily

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El software GetSmily permite a las empresas medir el compromiso emocional de sus partes interesadas (clientes, socios, visitantes) directamente desde sus sitios web gracias a un widget ...
El software GetSmily permite a las empresas medir el compromiso emocional de sus partes interesadas (clientes, socios, visitantes) directamente desde sus sitios web gracias a un widget que recopila comentarios de los usuarios y análisis web.Los informes proporcionan una visión en profundidad sobre cómo se sienten las personas y por qué experimentan tales emociones hacia la empresa, sus productos o servicios.El algoritmo único detrás de la tecnología proporciona un KPI único llamado Emoscore® incluido en el informe;guiará a las empresas a tomar decisiones estratégicas (marketing, comunicación, técnicas y / o gerenciales) para mejorar sus relaciones con sus grupos de interés.La tecnología de GetSmily está disponible en 14 idiomas en SaaS e incluye una versión GRATUITA ...
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Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.
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Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.