Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

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Sitio web:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Freshdesk para Mac con licencia gratuita

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Simplicidad y automatización para agilizar la emisión de tickets de la mesa de ayuda y la gestión de incidentes.

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Interakt.co simplifica el análisis de datos del cliente, el marketing y la interacción.

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Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

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Banckle Feedback Capture es una herramienta eficaz y segura de recopilación y gestión de comentarios para que cualquier organización recopile opiniones, sugerencias e ideas de clientes, y ...

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Sygma

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BusyBench

Software de taller de reparación de computadoras.Venta de entradas, facturación, inventario, CRM, SLA, calendario y funciones de marketing, todo incluido.Ideal para pequeños talleres de reparación o grandes organizaciones.