Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

freshdesk

Sitio web:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Caracteristicas

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Alternativas a Freshdesk para Web

MaestroQA

Maestro es un software de garantía de calidad de servicio al cliente.Identificar problemas, entrenar agentes y medir el impacto.

De pago
Web

Evayadesk

Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados en tickets.

Hiver

Hiver es una aplicación que le permite a usted y a su equipo trabajar en atención al cliente, ventas y proyectos directamente desde su Gmail, convirtiéndola en una poderosa herramienta de colaboración.

De pago
Chrome
Web
Gmail

Directly

Inicie y capacite agentes virtuales que dupliquen su tasa de automatización con experiencia en inteligencia artificial.

De pago
Web

BoardThreads

Obtendrá una nueva tarjeta en una lista en cada correo electrónico nuevo en [email protected], y puede responder comentando esa misma tarjeta.

Gratis
Web
Trello

HelpSite.io

HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.

Freemium
Web

Product Pains

Dar a los usuarios una voz más alta para ayudar a los equipos a crear mejores productos.

Freemium
Web

GoToHelpDesk.net

Proporciona servicio al cliente y mesa de ayuda SAaS.SAaS gratuito con opciones para actualizar, pero el servicio gratuito no se degrada de ninguna manera.

De pago
Web

ReadyDesk

Software de mesa de ayuda basado en la web con tickets, chat en vivo, escritorio remoto y muchas otras características por un bajo precio.

Apptimi

La caja de herramientas PYME.Su bandeja de entrada compartida, servicio de asistencia, colaboración y administrador de contactos.

De pago
Web

SageTalk

SageTalk es el poder de la automatización y la grandeza histórica de Live Chat.Todo en un producto.

De pago
Web

Callbell

Callbell es una plataforma que permite a equipos de todos los tamaños comunicarse con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger y muchas otras aplicaciones de mensajería directamente desde una única solución integrada.

Help Desk Authority

Help Desk Authority es un software integral de mesa de ayuda para pequeñas y medianas empresas que permite a los técnicos de mesa de ayuda administrar tickets y activos

De pago
Windows
Web

HEAT Software

Heat Software combina los recursos de FrontRange, el único proveedor de gestión de servicios en la nube y gestión unificada de puntos finales, y el líder de seguridad de puntos finales Lumension, para ...

De pago
Web

GetSmily

El software GetSmily permite a las empresas medir el compromiso emocional de sus partes interesadas (clientes, socios, visitantes) directamente desde sus sitios web gracias a un widget ...

De pago
Web