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Document360
Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
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Document360 es su plataforma única de base de conocimiento de Software como servicio (SaaS) para productos de software y documentación de proyectos.Con Document360, puede crear documentación rica y una base de conocimiento para sus ofertas (tanto internas como externas) con facilidad.Document360 proporciona una experiencia de autor de clase mundial y se puede personalizar para satisfacer las necesidades de empresas pequeñas y grandes.Con capacidades fáciles de configurar, puede administrar la documentación de múltiples proyectos, configurar múltiples usuarios y ver los análisis que lo ayudarán a mantener el contenido de su base de conocimiento actualizado y relevante.Algunas de las mejores características de su clase son ... 1. Soporte de Markdown 2. Revisión y publicación por pares 3. Administrador de categorías 4. Versiones y reversión 5. Comentarios internos 6. Copia de seguridad y restauración 7. Asignación de dominio personalizada 8. Base de conocimiento en la nube9. Búsqueda impulsada por AI 10. Su marca 11. Acceda a cualquier lugar sobre la marcha 12. Recopile comentarios de los usuarios 13. Comprenda a su audiencia con Analytics 14. Documentación como código
document360
Sitio web:
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Alternativas a Document360 para Web con licencia gratuita
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SupportBee
La forma más fácil de administrar los correos electrónicos de atención al cliente.SupportBee está diseñado para la colaboración, ¡sin tarifas por agente y sin hinchazón!Agregue a todos los miembros de su equipo a su servicio de asistencia.
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Kipwise
Wiki del equipo con potentes integraciones y búsqueda.Convierta chats y documentos en conocimiento del equipo fácilmente..
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InstantReplay.io
InstantReplay.io permite a los equipos realizar grabaciones de usuarios y visitantes a gran escala dentro de las aplicaciones web modernas.
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ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
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AnswerIQ
AnswerIQ aumenta la productividad del agente y reduce el tiempo de manejo con enrutamiento inteligente, respuesta recomendada y automatización de respuesta.
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HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
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