Deskware

Deskware

Un software confiable de soporte al cliente basado en la nube para cualquier empresa de cualquier tamaño.Mantenga un registro de las interacciones con sus clientes y los procesos de resolución de problemas en un solo lugar.
Deskware proporciona una combinación de procesos manuales y automatizados que le permiten resolver los problemas de los clientes de manera rápida y eficiente, todo en un solo lugar.La naturaleza basada en la nube de este sistema de tickets ayuda a realizar un seguimiento de las conversaciones, priorizar, clasificar y asignar tickets para que siempre sea un recurso valioso para sus clientes.Deskware mejora su comunicación entre los agentes de la mesa de ayuda y los clientes, lo que resulta en una resolución de problemas mejor y más rápida sin fricciones innecesarias.Los agentes y los clientes pueden comunicarse en línea, por correo electrónico o mediante la aplicación móvil Deskware.
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