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DeskPRO
DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
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Sitio web:
https://www.deskpro.com/Caracteristicas
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Alternativas a DeskPRO para MySQL Community Edition
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osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.